Sinds augustus hebben we een nieuw telefoonsysteem in gebruik genomen waarbij u de mogelijkheid heeft om  teruggebeld te worden.
Velen van u maken hier al goed gebruik van maar we merken dat er ook nog mensen zijn die liever blijven wachten. De volgorde van afhandeling wordt echter bepaald door het tijdstip van binnenkomst van een telefoongesprek, u bent dus niet eerder aan de beurt als u blijft wachten. Wij raden u dan ook aan zoveel mogelijk gebruik te maken van de terugbelmogelijkheid. Dit scheelt u (wacht)tijd!

In geval van spoed, kies dan altijd optie 1.

U heeft het vast gehoord in diverse media, de druk op de huisartsenzorg neemt toe. Zo ook bij ons. Wij zien een forse toename van het aantal telefoontjes, met name op maandag. Om de bereikbaarheid van de praktijk en de toegankelijkheid van onze huisartsenzorg te kunnen waarborgen, vragen wij uw hulp.

Wat kunt u doen? 

• Is telefonisch contact of bezoek aan de praktijk noodzakelijk?
  Heeft u een (zorg)vraag? Bedenk dan goed of telefonisch contact of een bezoek aan de praktijk noodzakelijk is. De website www.moetiknaardedokter.nl helpt u hierbij. Ook op www.thuisarts.nl krijgt u op veel gezondheidsvragen een antwoord. Hier vindt u betrouwbare informatie over ziekte en gezondheid – gemaakt door artsen en in begrijpelijke taal. 
• Kan uw (zorg)vraag wachten?
  Op maandag is het erg druk aan de telefoon. Als uw (zorg)vraag kan wachten tot een andere dag dan raden wij u aan op een andere dag te bellen. Zo worden telefoontjes meer verspreid over week. 
• Hoort uw (zorg)vraag bij de huisarts?
  Niet alle (zorg)vragen horen bij de huisarts en kunnen mogelijk door een andere zorgverlener zoals apotheek, behandelend specialist of gemeente worden beantwoord.  
• Annuleer tijdig uw afspraak
  Annuleer tijdig uw afspraak mocht u om welke reden dan ook niet naar uw afspraak kunnen komen. Een andere patiënt kan dan gebruik maken van deze plek. 

Vriendelijk bedankt voor uw medewerking!